O QUE É MVNO?

é uma operadora móvel virtual que tem funcionamento idêntico ao das operadoras tradicionais, porém ela não possui uma rede ou frequência própria.

Para entregar os serviços aos clientes, a operadora virtual precisa fechar parceria com outra operadora e utilizar sua infraestrutura para disponibilizar serviços específicos.

COMO FUNCIONA?

As operadoras de MVNO começaram a chegar ao Brasil em 2011. Apesar do tempo, demoraram para se consolidar e ainda há quem desconheça ou desconfie desse modelo de negócios.

As operadoras virtuais usam as redes tradicionais para oferecer serviços com algum diferencial e atrair um público específico, com comunicação diferenciada. Assim, conseguem revender os serviços que as grandes empresas não querem ou não conseguem oferecer aos clientes.

As MVNOs podem operar das seguintes formas:

• Com a revenda dos produtos: usam marca própria, mas a infraestrutura e operação é da operadora detentora da rede.
• Com a oferta de serviços próprios, como aplicativos, que utilizam tanto da estrutura quanto da tarifação da operadora parceira;
• Com o uso da rede terceira, mas responsável por todas as etapas do negócio, incluindo precificação e cobrança.

É importante ressaltar quem um bom MVNO:

• Tem foco em um nicho que ainda não é atingida satisfatoriamente pelas grandes marcas;
• Oferece valor único para um segmento específico;
• Garante menor custo de aquisição do produto;
• Amplia o acesso aos serviços.

BENEFÍCIOS

Os clientes de ambas as operadoras envolvidas no negócio, as tradicionais e as MVNO, têm como vantagem receber um serviço especial e acessível por meio de diferentes canais. Contando com mais opções e qualidade nos planos de internet e telefonia, o consumidor demonstra cada vez mais interesse na marca. Tal fato contribui para a constante melhora dos serviços de diversas empresas, que buscam facilitar suas chances de competir com a concorrência.